Copilot gaat inzichten uit Microsoft 365-werkdata gebruiken

Microsoft 365 Copilot gaat afgeleide inzichten uit Microsoft 365-werkdata gebruiken als context voor de antwoorden. Microsoft kondigde dat op 8 oktober 2026 aan in Message Center MC1492154, onder de titel Enhanced M365 Copilot Memory.

Volgens de aankondiging begint de wereldwijde uitrol (General Availability) begin oktober 2026 en is die naar verwachting eind oktober klaar. Het bijbehorende roadmap-item 551195 noemt november 2026 als beschikbaarheidsdatum, met de status In development. De functie gaat gelden voor Android, desktop, iOS, Mac en het web. Op de roadmap staat ook dat bijgewerkte instellingen het makkelijker gaan maken om te zien en te beheren wat Copilot onthoudt.

Gebruikers kunnen de schakelaar Chat History and Work Insights uitzetten onder Settings > Personalization. Beheerders kunnen de functie uitschakelen met de beheerinstelling enhancedPersonalizationSetting. Volgens de aankondiging is verder geen actie van beheerders nodig. Compliance-aandachtspunten zijn niet vastgesteld; Microsoft vraagt organisaties de wijziging zelf te beoordelen.

Over het geheugen van Copilot in het algemeen staat meer op Microsoft Learn, op een pagina die als preview is gemarkeerd en op 2 september 2026 is bijgewerkt. Daar staat dat enhanced personalization standaard aanstaat, en dat een tenantbeheerder de instelling ook met een script via Microsoft Graph kan instellen. Het geheugen, met opgeslagen herinneringen, details uit de chatgeschiedenis en aangepaste instructies, staat in een verborgen map in het Exchange-postvak van de gebruiker. Het valt daardoor onder hetzelfde beveiligings- en compliancebeleid als andere postvakgegevens, zoals Customer Lockbox en versleuteling van opgeslagen gegevens.

Retentiebeleid en retentielabels uit Purview gelden volgens dezelfde pagina niet voor het geheugen van Copilot, en er zijn geen beheerinstellingen om daar retentieregels op af te dwingen. Acties rond geheugen en personalisatie leveren geen auditlogregels op in Purview. Beheerders kunnen opgeslagen en afgeleide herinneringen wel doorzoeken, exporteren en verwijderen met eDiscovery en Graph Explorer, bijvoorbeeld bij een verzoek van een betrokkene. Aangepaste instructies zijn in deze tools nog niet vindbaar; de gebruiker kan ze zelf exporteren via Settings > Personalization. Wat er in het geheugen komt, kan een beheerder niet beperken.

Staat enhanced personalization of de chatgeschiedenis uit, dan worden de details uit de chatgeschiedenis na 30 dagen verwijderd. Opgeslagen herinneringen blijven bewaard tot de gebruiker ze zelf verwijdert. Het geheugen van Copilot is beschikbaar voor gebruikers van Copilot Chat, met en zonder Copilot-licentie.