Work IQ API's van Microsoft algemeen beschikbaar op 16 juni 2026

Microsoft maakt de Work IQ API's op 16 juni 2026 algemeen beschikbaar, zo kondigde het bedrijf op 2 juni 2026 aan.

Work IQ is volgens Microsoft de laag die een semantisch beeld van de organisatie opbouwt uit e-mail, agenda, vergaderingen, chats, bestanden, personen, samenwerkingspatronen en line-of-business-systemen. Met de API's bouwen ontwikkelaars en IT-beheerders eigen agents die met die bedrijfscontext werken en acties uitvoeren in Microsoft 365. Tot de algemene beschikbaarheid loopt een public preview via GitHub.

Microsoft noemt 5 voordelen van de API's: intelligentie, snelheid, efficiëntie, schaal en beveiliging. Work IQ is volgens het bedrijf ontworpen voor agents, die doorlopend en met hoge frequentie bewerkingen in meerdere stappen uitvoeren. Voor tool-aanroepen brengt Work IQ de bewerkingen terug tot 10 generieke tools, die via het Model Context Protocol (MCP) stap voor stap worden ontsloten. Een deel van de AI-verwerking gebeurt in de Work IQ-runtime zelf, waardoor agents minder tokens nodig hebben om context op te halen.

De API bestaat uit 4 domeinen. Chat geeft programmatische toegang tot Microsoft 365 Copilot, met bronvermelding, en Context levert brondata voor agents zonder die tot een antwoord samen te vatten. Tools geeft toegang tot entiteiten en acties, zoals mail versturen, vergaderingen plannen en documenten uploaden. Workspaces biedt agents opslag binnen de tenant voor data en tussenresultaten tijdens langlopend werk.

Data, context en inzichten blijven volgens Microsoft binnen de grens van de Microsoft 365-tenant, en acties van agents zijn controleerbaar en vindbaar. De facturatie loopt op basis van gebruik in Copilot Credits, met een vaste component voor Tools en een variabele component voor Chat en Context.

In het Microsoft 365-beheercentrum komt een nieuw dashboard voor kostenbeheer. Beheerders zien daarin het creditgebruik, kiezen tussen vooruitbetaling en pay-as-you-go, stellen limieten in per tenant, groep of gebruiker en volgen aanvragen voor credits van gebruikers. Work IQ is het eerste product in dat dashboard. Microsoft wil er meer producten met Copilot Credits aan toevoegen, waaronder Copilot Studio.